Contacto: Elouisa Macias, Jefe de la Oficina de Asistencia al Consumidor
De la Oficina de Asistencia al Consumidor Correo electrónico: Elouisa.Macias@osi.nm.gov

Santa Fe, NM — El miércoles, la Oficina del Superintendente de Seguros (OSI) organizó un ayuntamiento en Silver City, NM relacionado con la preparación para incendios forestales y los recursos de seguros. El ayuntamiento fue moderado por Elouisa Macías, Jefa de la Oficina de Asistencia al Consumidor, Oficina de Investigaciones Civiles de OSI. El evento sirvió como foro para líderes en manejo de bosques, incendios y emergencias, expertos en seguros de desastres y funcionarios electos locales para discutir los esfuerzos de mitigación de incendios forestales y los recursos de seguros disponibles a través de OSI.

El ayuntamiento contó con oradores introductorios, el Senador Estatal Gabriel Ramos (Distrito 28), el Representante Estatal Luis M. Terrazas (Distrito 39) y Roger Groves, Jefe de Bomberos del Condado de Grant. Tras las declaraciones introductorias de los oradores, la moderadora Elouisa Macias facilitó una mesa redonda entre Melissa Robertson, Jefa de Oficina de Propiedad y Casos de OSI, Scot Fuller, Gerente de Emergencias del Condado de Grant y George Ducker, Gerente de Prevención y Comunicaciones, División Forestal del Estado de Nuevo México, EMNRD. Al final del panel, los participantes formularon preguntas y comentarios de la audiencia.

“Esta discusión entre departamentos, y los comentarios de la comunidad, sirvieron como un recordatorio importante de cuán crítica es la colaboración entre OSI y los socios locales para abordar las necesidades de seguros y reforzar los esfuerzos de mitigación”, dijo Elouisa Macias de OSI. “Antes, durante y después de la temporada de incendios forestales, OSI continuará trabajando estrechamente con la División Forestal del Departamento de Energía, Minerales y Recursos Naturales de Nuevo México (EMNRD) y muchas otras agencias para garantizar que los residentes tengan los recursos de mitigación más actualizados y las mejores prácticas para proteger a las familias, hogares y comunidades. Este ayuntamiento sirvió como un foro perspicaz no solo para compartir información con el público sobre los esfuerzos de preparación y mitigación de incendios forestales, sino que también nos permitió escuchar directamente de la comunidad sobre sus experiencias personales, preocupaciones y soluciones para el futuro”.

OSI alienta a los residentes que viven en áreas de alto riesgo a que continúen removiendo los peligros de incendio alrededor de sus hogares para mitigar cualquier daño potencial. Especialmente para aquellos en áreas de mayor riesgo, aquellos que están en contra de la interfaz urbana silvestre (WUI) o tienen árboles densos en su propiedad, OSI recomienda que los propietarios sigan los estándares del Instituto de Seguros para Negocios y Seguridad del Hogar (IBHS), que establece criterios para endurecer el hogar y prevenir la propagación de incendios.

“El área de Silver City experimentó una notable temporada de incendios forestales en 2025, creando riesgos para las comunidades, la vivienda y la infraestructura. El riesgo aquí sigue siendo elevado, razón por la cual la coordinación y planificación continuas relacionadas con las necesidades de seguros y la mitigación del hogar son tan importantes”, dijo Melissa Robertson de OSI. “Esta fue una importante oportunidad de intercambio de información y recopilación de información para discutir los impactos de las políticas, cómo crear un espacio defendible contra incendios forestales, prepararse para las evacuaciones y navegar por el proceso de seguro antes y después de un incendio. Es este tipo de colaboración entre agencias lo que nos ayudará a prepararnos y abordar mejor los riesgos de incendios forestales. Continuaremos trabajando para encontrar soluciones para ayudar a los nuevos mexicanos que aún se están recuperando de la devastación por incendios forestales y para ayudar a los residentes y propietarios a prepararse para futuros y potenciales incendios forestales”.

En julio de 2025, la Superintendente de Seguros de Nuevo México, Alice Kane, aprobó el aumento de los límites máximos de seguro de propiedad residencial para las pólizas de $350,000 a $750,000 a través del Plan FAIR. El Plan FAIR es la cobertura de seguro de último recurso, que es un camino alternativo para que los residentes en áreas de alto riesgo encuentren cobertura. Luego, en octubre, el Superintendente también anunció mayores coberturas para propiedades comerciales. Bajo el Plan FAIR, las coberturas comerciales aumentaron de $1 millón a $2 millones.

Puede leer más sobre la preparación para incendios forestales de OSI aquí. Para obtener más información sobre el actual Plan FAIR, visite aquí.

Acerca de la Oficina del Superintendente de Seguros
La Oficina del Superintendente de Seguros (OSI) es la agencia reguladora de Nuevo México responsable de supervisar una amplia gama de productos de seguros, incluidos seguros privados de salud y vida, automóviles, vivienda, negocios y seguros de título. OSI regula los planes de salud privados en los mercados individuales, de grupos pequeños y de grupos grandes, asegurando que las tarifas premium sean justas, que las compañías sean financieramente sólidas y que la cobertura del seguro de salud sea confiable. Si bien OSI no tiene autoridad sobre los planes de salud autofinanciados, donde un empleador asume la responsabilidad financiera de pagar las reclamaciones de atención médica de los empleados, Medicaid, Medicare o TRICARE, OSI desempeña un papel vital en la protección de los consumidores al revisar las tarifas de las primas, monitorear la conducta de las compañías de seguros y licenciar a los productores (anteriormente conocidos como corredores y agentes de seguros).

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LA OFICINA DEL SUPERINTENDENTE DE SEGUROS DE NUEVO MÉXICO ORGANIZA EL AYUNTAMIENTO EN SILVER CITY SOBRE PREPARACIÓN, MITIGACIÓN Y RECURSOS DE SEGUROS PARA INCENDIOS FORESTALES